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Politique de confidentialité et cookies

Dernière mise à jour : 10 juillet 2025

1. Introduction

MyFixio (« nous », « notre ») s’engage à protéger votre vie privée. La présente Politique de confidentialité et cookies explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et sécurisons vos informations lorsque vous utilisez notre marketplace de services de peinture en Europe. En utilisant notre service, vous consentez à la collecte et à l’utilisation des informations conformément à la présente politique.

2. Informations que nous collectons

2.1 Informations personnelles

Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez directement, notamment :

  • Nom et coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone)
  • Adresse du bien et informations de localisation
  • Spécifications et exigences du projet
  • Préférences de communication

2.2 Informations d’utilisation

Nous collectons automatiquement certaines informations sur votre utilisation de notre service, notamment :

  • Adresse IP et informations sur l'appareil
  • Type et version du navigateur
  • Pages visitées et temps passé sur notre site web
  • Informations sur le site web référent

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

  • Vous mettre en relation avec des peintres qualifiés près de chez vous
  • Fournir des devis et des estimations précis pour vos projets
  • Communiquer avec vous concernant vos demandes de projet
  • Améliorer nos services et l'expérience utilisateur
  • Vous envoyer des mises à jour et offres pertinentes (avec votre consentement)
  • Respecter les obligations légales

4. Partage des informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :

  • Prestataires : avec des professionnels de la peinture pour fournir devis et services
  • Exigences légales : lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits
  • Transferts d'entreprise : dans le cadre d'une fusion, acquisition ou cession d'actifs
  • Consentement : avec votre consentement explicite pour des finalités précises

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute altération, divulgation ou destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sécurisée à 100 %.

6. Vos droits

Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos informations personnelles et les consulter
  • Corriger des informations inexactes ou incomplètes
  • Demander la suppression de vos informations personnelles
  • Retirer votre consentement au traitement des données
  • S'opposer à certains types de traitement
  • Demander la portabilité des données

7. Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience sur notre site web. Vous pouvez gérer les paramètres des cookies dans les préférences de votre navigateur.

8. Liens tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites externes. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité.

9. Confidentialité des enfants

Notre service n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour ».

11. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :

Ferras & Gouvea LDA Rua Ricardo Reis nº7 8ºD, 2675-239 Odivelas, Portugal